ИТ Аутсорсинг

ИТ-Аутсорсинг

Аутсорсинг на сегодняшний день стал одним из наиболее эффективных приемов ведения бизнеса. Главная задача - максимально эффективная деятельность компании, и аутсорсинг - верное решение на этом пути.
Аутсорсинг - это передача организацией определенных функций на обслуживание другой компании, специализирующейся в соответствующей области. В отличие от услуг, имеющих разовый, эпизодический, случайный характер, аутсорсинг выполняет обычно функции по профессиональной поддержке беспрерывной высокоэффективной работоспособности отдельных систем и инфраструктуры в целом на основе длительного договора.

Аутсорсинг позволяет:

снизить стоимость бизнес-процесса, снизить трудоёмкость и затраты на эксплуатацию информационных систем и приложений
снизить риски, возникающие в ходе реализации бизнес-процесса, поскольку исполнитель, как юридическое лицо, несет ответственность за обслуживаемый им участок
проконтролировать и сократить издержки производства, что в свою очередь позволяет минимизировать затраты
сконцентрироваться на главных бизнес-процессах компании, освободить внутренние ресурсы и использовать их в других целях
снизить риски непредвиденных затрат на внедрение, обслуживание и обновление систем
отказаться от закупки сложного дорогостоящего оборудования и найма квалифицированного ИТ-персон

работать с дорогими, ранее недоступными приложениями и техническими средствами за счет большой экономии на общей стоимости решений
обеспечить безопасность конфиденциальной информации, гарантированный уровень надежности, непрерывное функционирование арендуемых приложений

Смысл аутсорсинга сводится к простой формуле: сосредоточьте все ресурсы на том виде деятельности, который является основным для Вашей компании, и передайте остальные (поддерживающие, сопутствующие) функции надежному и профессиональному партнеру.

С усложнением ИТ-инфраструктуры многие компании привлекают специализированные фирмы для обеспечения работы своих информационных систем (ИС). На аутсорсинг передаются как отдельные элементы ИС, так и целые ИТ-службы. На Западе этот рынок развит давно, и его масштабы исчисляются десятками миллиардов долларов. Как показывает зарубежный опыт, ИТ-аутсорсинг начинает активно развиваться в качестве отдельного направления бизнеса, когда сегмент ИТ занимает весомую долю в ВВП страны. Так было в Западной Европе, так произошло в Юго-Восточной Азии. Перспективы и динамика развития рынка аутсорсинга до сих пор остаются одной из наиболее волнующих и обсуждаемых тем на российском ИТ-рынке. Возможно потому, что сегодня именно на аутсорсинг возлагаются самые большие надежды рынка.

В этой связи на ближайшие пять-семь лет эксперты прогнозируют ускоренный рост и российского ИТ-аутсорсинга: если объем российского ИТ-рынка в 2005 г. составил около 13 млрд. долл., то на 2010 г. прогнозируется его рост до 34 млрд. долл., а на 2015 г. – до 57 млрд. долл. Таким образом, предполагается, что в 2015 г. доля ИТ в ВВП составит 6,5% - и аутсорсинг, темпы роста которого уже сегодня превышают темпы роста рынка ИТ, станет весомой составляющей этого рынка. Но уже сегодня в России к ИТ-аутсорсингу обращаются не только крупные предприятия (ЛУКОЙЛ, ТНК-ВР, "Норникель" и др.), но и компании "помельче".

Публикации по теме:

ITSM online (независимый ITSM-портал) III Всероссийская конференция «IT-аутсорсинг 2008»
Дата публикации: 26 марта 2008г.
http://www.itsmonline.ru/phpnews/show_news_one.php?n_id=744

PCWEEK Аутсорсинг бизнес-процессов выходит из тени Автор: Сергей Свинарев
Дата публикации: 25 сентября 2007г.
http://www.pcweek.ru/themes/detail.php?ID=101139

Компания LUXOFT (www.luxoft.com)

Luxoft, признанный лидер в области аутсорсинга, прогнозирует развитие индустрии аутсорсинга в 2008 году

Новости Luxoft: 7 ноября 2007г.
http://www.luxoft.ru/press/press_release_article.html?id=1326

Компания APLANA software services (www.aplana.ru) Экспресс Электроника №5 IT-аутсорсинг: страхи и переживания Автор: Александр Лось Дата публикации: 9 июня 2007 г.
http://www.aplana.ru/news/fullpublication.asp?id=219